自公司接受业主贵财的重托以来，松风苑酒店坚持“质量是基础和依托”的经营理念，采用“温馨、精细、贴心”的服务风格，着手抓好产品质量和服务质量，全力塑造属于贵州财经学院自己的“松风苑酒店”品牌。

在客房经营上，酒店重点突出“松林环抱，高档别墅区为景观，客房宽大舒适”这一特色卖点，给顾客以独特的精神享受;餐饮经营上，综合川黔湘粤四大菜系特点，以弘扬黔菜文化，突出川菜味型，借鉴湘菜用料，展示粤菜品味的原则不断推陈出新，满足了不同宾客需求；会议服务上,考虑到酒店会议、培训顾客居多，重点强化研修室、会议厅的内部布置多样化与个性化。针对学院经常接待高端客人的需求，酒店还在细微之处下功夫，努力彰显酒店的人性化、个性化、温馨化服务，均受到顾客的普遍好评。